History

Start time Area Affected services Description Estimated completion
4/19/17 11:26 AM Stockholm Data/Tele Upplever störning i Stockholms området gällande data och telefoni. Felsökning pågår. 4/19/17 1:44 PM
4/18/17 9:10 PM Kristinehamn Data/Tele Vi upplever en större störning i Kristinehamnsområdet. Felsökning pågår. BKT: 2017-04-21 06:00. 4/21/17 6:00 AM
4/7/17 4:10 PM Stockholm Mobil På grund av händelserna i centrala Stockholm är mobilnäten överbelastade. Detta medför att det kan vara svårt att ringa och ta emot samtal 4/8/17 12:00 AM
3/30/17 2:11 PM Sverige Inkommande samtal Just nu har vi intermittenta störningar på inkommande samtal som drabbar vissa användare. Felsökning pågår.
3/28/17 10:23 AM Felanmälan Currently, there is a problem on TSO, to register new fault tickets on certain products.
3/27/17 4:39 PM Halmstad Data Vi har för närvarande störningar i Halmstad, felsökning pågår. 3/27/17 8:00 PM
3/24/17 1:39 PM Planned work on support system at 2017-03-26 09:00 to 5:00 p.m. It can affect the functions of the TSO and if necessary to report an error of any services, you can reach us at 020-832832.
3/22/17 10:14 AM Sverige MEX MEX-relaterade felet är åtgärdat och vi uppdaterar med mer information när grundlig analys avslutats. 3/22/17 10:53 AM
3/20/17 10:31 AM Mölndal Disturbance in Mölndal caused by faulty equipment. A technician has been sent out to mitigate the issue. 3/20/17 3:00 PM
3/15/17 1:30 PM TDC Mobilsupport Vi har för tillfället problem med att ta emot samtal till vår mobilsupport. 3/15/17 6:30 PM
3/15/17 11:32 AM Dalarna Vi har för närvarande störningar i Borlänge, felsökning pågår.
3/3/17 7:00 AM Sverige Flexconnect Vi har för tillfället problem med att logga in mot Flexconnect och göra konfigurationsändringar. 3/3/17 10:15 AM
3/3/17 7:08 AM Laxå - Mariestad data Efter ett planerat arbete så har fiberleverantören problem. Felsökning pågår. 3/3/17 12:00 PM
2/23/17 3:03 AM Södertälje Internet, IP/VPN DATATJÄNSTER.
Vi har för närvarande störningar på våra datatjänster. Detta beror på ett tekniskt problem. Felsökning pågår och våra tekniker jobbar på att åtgärda problemet så snabbt som möjligt.
2/23/17 6:00 AM
2/16/17 6:22 PM Telefoni och Data Som en del i arbetet med att förnya vårt telefoninät påbörjar vi trafikomläggningar under fredagen den 17 februari.
2/10/17 3:55 PM Norrland Voice Vi har för tillfället ett fel i Norrlandsregionen som påverkar ett fåtal samtal och som medför bortfall av ljud vid samtal från annan operatör till TDC.
Samtal från TDC till annan operatör är inte påverkade av felet.


En lösning är framtagen och kommer att tillämpas i ett akutplanerat arbete på söndag kväll.
Vi beklagar de problem som drabbar våra berörda kunder.
2/13/17 6:00 AM
2/8/17 8:04 AM Sverige Telefoni För tillfället har vi en störning i telefoninätet som kan påverka vissa samtal.
Vi sammarbetar med våra leverantörer för att åtgärda felet.
Vi förväntar oss att felet ska vara åtgärdat under eftermiddagen.

Uppdatering:
Felet är åtgärdat sedan kl 14:15 idag. Vi kommer fortsätta hålla de påverkade systemen under uppsikt.
2/8/17 2:15 PM
2/6/17 11:19 AM Sverige Scale Vi har för tillfället problem i vår Scale tjänst. Vi jobbar på felet och beklagar ev. olägligheter. 2/6/17 2:00 PM
2/3/17 1:08 PM Katrineholm Data DATATJÄNSTER.
Vi har för närvarande störningar på våra datatjänster. Detta beror på ett tekniskt problem. Felsökning pågår och våra tekniker jobbar på att åtgärda problemet så snabbt som möjligt.
2/3/17 6:00 PM
1/24/17 11:30 AM Västerås Data Just nu har vi en driftstörning i Västerås trakten. Våra tekniker jobbar för fullt för att lösa felet.

Uppdatering 19:00
Vi har identifierat problemet till en utrustning som har gått sönder i samband med elarbete.
Ny utrustning på plats och konfigureras upp just nu. Därefter ska den lyftas in i skåp.
Beräknad klartid 20:30

_____________________


Klart 22:00
1/24/17 10:00 PM