History

Start time Area Affected services Description Estimated completion
11/12/17 9:42 AM Jokkmokk Data , Voice Vi har för närvarande driftstörningar i Jokkmokk, felsökning pågår.
11/6/17 9:21 PM Visby Vi har för närvarande driftstörningar i Visby, felsökning pågår. BKT 2017-11-07 01:00 11/7/17 1:00 AM
11/2/17 6:00 PM Stockholm Internet, IP/VPN Vi har för närvarande störningar på våra datatjänster i Järfälla. Detta beror på ett strömavbrott hos EON med beräknad klartid 21:00. 11/2/17 9:00 PM
10/27/17 10:42 AM Tele2 For the time being, there might be issues reaching Tele2 Support. We are aware of the problem and working to solve them as soon as possible.
10/17/17 9:26 AM Visby data, Voice Problemet är löst kl 09:50. ----------------------- Vi har driftstörningar i Visby. felsökning pågår. BKT 10:00. 10/17/17 10:00 AM
10/12/17 5:39 PM Stockholm Internet, IP/VPN Vi har för närvarande en driftstörning som drabbar datatjänster i Stockhoms trakten. Felsökning pågår... 18:30 problemet är nu löst. Ring gärna vår felanmälan om problemet kvarstår.
10/8/17 3:53 PM Flen Data Vi har driftstörningar i Flen. felsökning pågår. 10/8/17 4:15 PM
9/21/17 9:26 AM Scale telefoni Scale telefoni För närvarande fungerar inte alla funktioner i Scale appen tillsammans med IOS11 (Iphone). Vi arbetar på att lösa detta.
9/11/17 9:10 AM Bara ett testmeddelande för att säkerställa flödet för driftinformation. 9/11/17 12:00 PM
9/10/17 6:04 PM Stockholm Test
9/7/17 2:52 PM Gällivare-Jokkmokk Data Just nu har vi ett transmissionsfel mellan Gällivare och Jokkmokk. Felsökning pågår. Vi misstänker avbrott på fiber som går i högspänningsledning. Tekniker på väg för undersökning samt mätning för att se om det finns hela fiber kvar. Avgrävd fiber konstaterad. Möjligheter för reparation undersöks och vi arbetar för att få igång ett arbetsteam för lagning. 22:30: Arbetet för att gräva fram den skadade kanalisationen samt att lägga ner nya brunnar och dra nya fibrer mellan dem kommer att starta kl 08:00. Vi beklagar det inträffade. 9/8/17 4:00 PM
9/4/17 8:56 AM Planerat arbete TSO Planned maintenance regarding error reporting of mobile devices via the TSO from 15:00 Friday 8th Sept to Monday 08:00 11th September. Please call or email new error reporting via your regular channels or to Customer service at SE-kundservice@tele2.com or phone 020-832 832 9/11/17 8:00 AM
8/14/17 7:30 PM Sala / Hedemora / Avesta Data Vi upplever en större störning i området. Felsökning pågår. 8/14/17 10:00 PM
6/16/17 4:39 PM Test Test 2 Test
5/15/17 2:44 PM MEX At present, we have interference with internal systems that affect activation and changes of MEX subscriptions.
5/8/17 12:14 PM TSO För närvarande har vi störningar i våra system som påverkar SIM kortsbyten via TSO.
3/30/17 2:11 PM Sverige Inkommande samtal Just nu har vi intermittenta störningar på inkommande samtal som drabbar vissa användare. Felsökning pågår.
3/28/17 10:23 AM Felanmälan Currently, there is a problem on TSO, to register new fault tickets on certain products.
3/24/17 1:39 PM Planned work on support system at 2017-03-26 09:00 to 5:00 p.m. It can affect the functions of the TSO and if necessary to report an error of any services, you can reach us at 020-832832.
3/15/17 11:32 AM Dalarna Vi har för närvarande störningar i Borlänge, felsökning pågår.
2/16/17 6:22 PM Telefoni och Data Som en del i arbetet med att förnya vårt telefoninät påbörjar vi trafikomläggningar under fredagen den 17 februari.
12/20/16 11:30 AM Piteå Data Just nu har vi driftstörning i Piteå. Felsökning pågår.
11/24/16 10:34 AM MARIESTAD Data/Voice Vi har driftstörningar I MARIESTAD, felsökning pågår.
11/1/16 3:26 PM Sverige Scale Driftstörningar gällande Scalemobil,problem att ringa in och ut, felsökning pågår,
5/26/16 12:06 PM Sverige Scale mobil Just nu har vi problem med Scale mobil. Inkommande samtal visar fel nummer, det ser ut som man ringer från Danmark och så är sista siffran inte med. Felsökning pågår.
5/25/16 8:17 AM Sverige TDC Service Online The fault is localized and it will mean that our system must be rebooted during the day. We are sorry for the inconvenience. Currently we have disturbances in the TSO regarding changes and create new subscriptions. We will provide information
4/20/16 10:04 AM Flen Internet, IP/VPN We currently have IP disturbances in Flen. Troubleshooting in progress.
4/14/16 10:08 AM Gällivare Internet, IP/VPN Vi har för närvarande störning i Gällivare område. Felsökning pågår.
3/17/16 10:08 AM Sverige SMS Just nu förekommer det problem med att skicka sms från TDC till abonnenter som har Tele2. Felsökning pågår. Ingen uppskattad klartid finns för tillfället.
3/16/16 5:39 PM Sverige TDC Mobil Problem att skicka sms från TDC till Tele2.
1/20/16 11:04 AM Scale Vi har för närvarande störningar på vår TDC Scale tjänst. Felsökning pågår 2016-01-20 11.20 Felet avhjälpt.
1/12/16 9:35 AM Scale Scale Mobil Det är för närvarande störningar på scale mobil tjänsten, felsökning pågår. Gäller endast om man ringer mobilnumret direkt. Felet avhjälpt sedan 13.30
1/4/16 8:00 AM Sverige TDC:s mobiltjänster Under januari så kommer TDC fortsatt att flytta över mobiltrafik för återstående mobilabonnemang/SIM-kort till vår nya mobilnätspartner Telia. Detta påverkar naturligtvis alla tjänster med mobilnätsfunktionalitet (mobila terminaler (mobiltelefoner), samt donglar och routrar för mobil datakommunikation). Merparten av våra slutanvändare kommer inte att märka av denna överflyttning av trafiken då det sker automatiskt och utan störning. Ett fåtal abonnemang kommer att behöva åtgärdas genom ett SIM-kortsbyte och TDC har löpande kontakt med de slutanvändare som omfattas av detta.
11/13/15 11:29 AM Västerås/Sala/Eskilstuna/Hallstahammar med omnejd Mobilsamtal Just nu har vi en störning i Västerås området som påverkar ljudkvaliteten på mobilsamtal. Felsökning pågår. Ingen uppskattad klartid finns. Uppdatering 2015-11-13 13:09 En rättning är gjord av underleverantör för att åtgärda problemet. Uppdatering 2015-11-13 14:23 Tyvärr åtgärdade rättningen inte problemet. Felsökningen fortgår. Ingen uppskattad klartid finns.
10/26/15 8:39 AM Scale APP Scale Störningar med TDC Scale APP Felsökning pågår 2015-10-26 12:30 felet lokaliserat och åtgärdat 09:20 En del telefoner kan kräva omstart
10/26/15 8:22 AM Sverige Mobil telefoni För tillfället har vi problem för vissa användare att gå upp i 4G. Felsökning pågår... Felet avhjälptes 2015-10-26 kl 18
10/20/15 1:00 PM Sverige Telefoni och Data Vi har för tillfället en del störningar på SIP Interconnect.
10/20/15 9:38 AM Sverige TDC Service Online Currently we have disturbances that affect the ordering function of the TSO. This means that it is not possible to make changes or create new subscriptions
10/16/15 9:55 AM scale scale Vi har för närvarande problem med att man inte kan lägga till eller ta bort hänvisningar på scaletjänsten 2015-10-16 10:48 Uppdatering Problemet funnet och rättat. kan dröja lite innan alla hänvisningar släppt
9/24/15 3:55 PM Sweden TDC Mobil Vi har för närvarande intermittenta problem med mobiltelefonin vilket påverkar vissa av våra kunder. Felsökning pågår. 17:30: Funktionaliteten är återställd, men intermittenta störningar kan uppstå under felrättning och påverka vissa kunder under kvällen.
9/16/15 8:33 AM Sverige Mobil Just nu förekommer det intermittenta problem gällande inkommande samtal för mobilt. Felsökning pågår. Ingen uppskattad klartid finns för tillfället. Uppdatering 2015-09-16 09:56 Problemet är nu åtgärdat och inkommande samtal fungerar återigen som det ska.
6/20/15 2:05 PM Visby Internet, IP/VPN DATATJÄNSTER. Vi har för närvarande störningar på våra datatjänster I Visby. Detta beror på ett tekniskt problem. Felsökning pågår och våra tekniker jobbar på att åtgärda problemet så snabbt som möjligt.
6/18/15 8:10 PM Sverige Telefoni Just nu har vi problem med våra MEX tjänster. Tekniker jobbar på att lösa problemet. Problemen skall enl tekniker vara lösta sedan 20:10, om ni fortfarande upplever problem ber vi er att höra av er.
5/26/15 9:48 AM TSO, webshop Currently problems with online applications, affecting TDC Service Online and webshop. We are currently investigating.
5/25/15 10:51 AM Sverige Samtal Just nu förekommer det störningar gällande mobiltelefoni vilket påverkar möjligheten att ta emot samtal. Felsökning pågår. Ingen uppskattad klartid finns för tillfället. 2015-05-25 17:00 För att komma runt problemet kan man stänga av 4G på terminalen 2015-05-26 15:00 Felet lokaliserat , felavhjälpning pågår men fortfarande ingen estimerad klartid 2015-05-27 Rättning pålagd under natten. 2015-05-28 Felavhjälpning pågår. Ingen beräknad klartid. 2015-05-29 En del fel avhjälpta under natten. Felavhjälpning pågår. 2015-06-02 felrättning klar och felet skall nu vara helt avhjälpt sedan 06.00
1/12/15 3:28 PM Sverige TDC Mobil We currently interference to TDC Telephony service in Sweden. No changes or activation of new subscriptions are available right now.
1/10/15 2:35 PM katrineholm Vi har för närvarande ett stort fel i katrineholm. Felsöking pågår
12/1/14 11:27 AM Stora delar av Sverige 2G Just nu har vi en driftstörning som medför att kunder i västra och södra Sverige kan uppleva brutna mobilsamtal. Tekniker felsöker Uppdatering 12:27 Uppskattad klartid 15:00 Uppdatering 15:37 Problemet har tyvärr visat sig vara större än man först trodde. Påverkade områden är Blekinge Halland Jämtland Jönköpings län Kalmar Län Kronobergs län Skåne Värmland Västa götaland Västerbotten Västernorrlands län Uppdatering 2014-12-01 16:09 Tekniker fortsätter felsökningen, ingen uppskattad klartid finns för tillfället 2014-12-01 18:30 felet avhjälpt
11/17/14 5:00 PM Sverige Scale App För närvarande har vi störningar på Scale Appen. 2014-11-18 12 :30 Felet lokaliserat och felet kommer att att åtgärdas i den nya releasen av APPen som släpps inom kort 2014-11-19 Appen finns nu för nedladdning i PlayButik
11/6/14 2:59 PM Sverige Inkommande telefoni TDC Vi har för närvarande ett fel på vårat inkommande telefonnummer 020-832 832 (020-TDC TDC). Vi hänvisar tillsvidare våra kunder att använda 0770-77 00 00 för felanmälningar och support.