History

Start time Area Affected services Description Estimated completion
3/20/17 10:31 AM Mölndal Disturbance in Mölndal caused by faulty equipment. A technician has been sent out to mitigate the issue. 3/20/17 3:00 PM
3/15/17 1:30 PM TDC Mobilsupport Vi har för tillfället problem med att ta emot samtal till vår mobilsupport. 3/15/17 6:30 PM
3/15/17 11:32 AM Dalarna Vi har för närvarande störningar i Borlänge, felsökning pågår.
3/3/17 7:00 AM Sverige Flexconnect Vi har för tillfället problem med att logga in mot Flexconnect och göra konfigurationsändringar. 3/3/17 10:15 AM
3/3/17 7:08 AM Laxå - Mariestad data Efter ett planerat arbete så har fiberleverantören problem. Felsökning pågår. 3/3/17 12:00 PM
2/23/17 3:03 AM Södertälje Internet, IP/VPN DATATJÄNSTER.
Vi har för närvarande störningar på våra datatjänster. Detta beror på ett tekniskt problem. Felsökning pågår och våra tekniker jobbar på att åtgärda problemet så snabbt som möjligt.
2/23/17 6:00 AM
2/16/17 6:22 PM Telefoni och Data Som en del i arbetet med att förnya vårt telefoninät påbörjar vi trafikomläggningar under fredagen den 17 februari.
2/10/17 3:55 PM Norrland Voice Vi har för tillfället ett fel i Norrlandsregionen som påverkar ett fåtal samtal och som medför bortfall av ljud vid samtal från annan operatör till TDC.
Samtal från TDC till annan operatör är inte påverkade av felet.


En lösning är framtagen och kommer att tillämpas i ett akutplanerat arbete på söndag kväll.
Vi beklagar de problem som drabbar våra berörda kunder.
2/13/17 6:00 AM
2/8/17 8:04 AM Sverige Telefoni För tillfället har vi en störning i telefoninätet som kan påverka vissa samtal.
Vi sammarbetar med våra leverantörer för att åtgärda felet.
Vi förväntar oss att felet ska vara åtgärdat under eftermiddagen.

Uppdatering:
Felet är åtgärdat sedan kl 14:15 idag. Vi kommer fortsätta hålla de påverkade systemen under uppsikt.
2/8/17 2:15 PM
2/6/17 11:19 AM Sverige Scale Vi har för tillfället problem i vår Scale tjänst. Vi jobbar på felet och beklagar ev. olägligheter. 2/6/17 2:00 PM
2/3/17 1:08 PM Katrineholm Data DATATJÄNSTER.
Vi har för närvarande störningar på våra datatjänster. Detta beror på ett tekniskt problem. Felsökning pågår och våra tekniker jobbar på att åtgärda problemet så snabbt som möjligt.
2/3/17 6:00 PM
1/24/17 11:30 AM Västerås Data Just nu har vi en driftstörning i Västerås trakten. Våra tekniker jobbar för fullt för att lösa felet.

Uppdatering 19:00
Vi har identifierat problemet till en utrustning som har gått sönder i samband med elarbete.
Ny utrustning på plats och konfigureras upp just nu. Därefter ska den lyftas in i skåp.
Beräknad klartid 20:30

_____________________


Klart 22:00
1/24/17 10:00 PM
1/20/17 11:05 AM Sverige Mex samtal Intermittent problem med att ringa ut från mextjänsten för vissa abonnenter. Felsökning pågår. Update: åtgärd utförd, kvarstår problem ta kontakt med TDC ServiceDesk på 020832832 1/23/17 12:00 PM
12/20/16 11:30 AM Piteå Data Just nu har vi driftstörning i Piteå. Felsökning pågår.
11/24/16 10:34 AM MARIESTAD Data/Voice Vi har driftstörningar I MARIESTAD, felsökning pågår.
11/1/16 3:26 PM Sverige Scale Driftstörningar gällande Scalemobil,problem att ringa in och ut, felsökning pågår,
5/26/16 12:06 PM Sverige Scale mobil Just nu har vi problem med Scale mobil.
Inkommande samtal visar fel nummer, det ser ut som man ringer från Danmark och så är sista siffran inte med. Felsökning pågår.
5/25/16 8:17 AM Sverige TDC Service Online The fault is localized and it will mean that our system must be rebooted during the day. We are sorry for the inconvenience.

Currently we have disturbances in the TSO regarding changes and create new subscriptions. We will provide information
4/20/16 10:04 AM Flen Internet, IP/VPN We currently have IP disturbances in Flen. Troubleshooting in progress.
4/14/16 10:08 AM Gällivare Internet, IP/VPN Vi har för närvarande störning i Gällivare område. Felsökning pågår.